Пример использования системы TrakCare: развертывание единой МИС в Шотландии

Национальное управление медицинских услуг Национальной службы здравоохранения Шотландии (NHS National Services Scotland) реализует программу, обеспечивающую уполномоченным пользователям мгновенный доступ к упорядоченной медицинской информации и административным данным с помощью единой медицинской информационной системы (МИС). Задачи этой программы – повысить качество медицинского обслуживания, усовершенствовать рабочие процессы и способствовать сокращению неоправданных расходов в медицинских организациях. Она является стратегически значимым компонентом осуществляемой шотландским правительством инициативы по переходу на систему электронного управления здравоохранением. Цель этой инициативы – обеспечить пациентам эффективное и доступное медобслуживание.

В рамках данной программы взамен отдельных устаревших систем внедряется TrakCare – медицинская информационная система с пользовательским веб-интерфейсом. Эта система переводит работу медицинских учреждений на современные методы, поднимает организацию их деятельности на новый уровень, обеспечивает согласованность действий сотрудников и подразделений, а также позволяет ввести стандартизацию отчетности. Объединяя ресурсы первичной и больничной медпомощи, TrakCare поддерживает предоставление пациентам диагностических, профилактических и текущих медицинских услуг в наиболее удобном для них режиме и в любом месте.

Советы здравоохранения пяти территориально-административных образований: Аиршира и Аррана, Бордерса, Грэмпиена, Большого Глазго, Клайда и Ланаркшира – создали группу, в состав которой входят свыше 160 пользователей, чтобы согласовать требования к системе ведения данных о пациентах и провести конкурсный отбор поставщика такой системы. После подписания контракта с победителем тендера Алан Лори (Alan Lawrie), председатель Совета по реализации программы информатизации медицинского обслуживания, сказал:

"Мы уверены, что система TrakCare сыграет важную роль в оптимизации процесса предоставления медицинских услуг, облегчит выполнение работы по диагностированию и лечению, повысит безопасность пациентов."

Вместе со Службой здравоохранения области Лотиан, которая на момент подписания названного контракта уже пользовалась системой TrakCare, эти пять советов здравоохранения охватывают медицинским обслуживанием 70% населения Шотландии. В этих областях распложены 131 лечебное учреждение, предоставляющее 13 000 койко-мест. Советы здравоохранения определили требования к функциональности системы в зависимости от специфики клинических и административных процессов, с учетом потребностей аптечных пунктов, диагностических лабораторий, отделений послеродового медицинского обслуживания и психиатрических отделений. Для каждого из Советов здравоохранения развернут индивидуальный экземпляр системы TrakCare. Во время пиковой нагрузки TrakCare будет поддерживать работу более 114 000 специалистов, занятых в области неотложной медицинской помощи, стационарного и амбулаторного лечения, радиологических обследований и психиатрии. Кроме того, Национальное управление медицинских услуг Национальной службы здравоохранения Шотландии заключило дополнительное соглашение об использовании технологии InterSystems Ensemble® в качестве общенациональной интеграционной платформы для поддержки совместного использования информации и процессов, а также для обеспечения интероперабельности с другими системами.

Основные преимущества реализуемого в Шотландии решения:

• однократный ввод информации о пациентах и возможность ее совместного использования уполномоченными пользователями, что позволяет обойтись без затрат на хранение, доставку и учет информации на бумажных носителях как в разных подразделениях конкретного лечебно-профилактического учреждения, так и в разных ЛПУ
• быстрая и эффективная регистрация во всех ЛПУ данных о поступлении пациента, завершении лечения и переводе в другое медучреждение; гибкая многоуровневая система анализа эффективности управления;
• простой доступ к данным через браузер; генерирование предупреждающих уведомлений с информацией о времени ожидания пациентов, сведениями об аллергических противопоказаниях и т.д., а также обеспечение пользователей окнами с контрольными данными и формирование управленческих отчетов;
• более простой ввод назначений и просмотр результатов исследований, включая лабораторные исследования, радиологические обследования и лучевую диагностику, с архивированием и передачей изображений на рабочие станции, что минимизирует возможность потери данных и дублирования медицинских исследований;
• поддержка управления коечным фондом в реальном времени с помощью хорошо организованных рабочих процессов, что позволяет наиболее эффективно использовать имеющиеся ресурсы;
• повышенная экономическая эффективность;
• повышение качества медобслуживания и безопасности пациентов.

Итак, Национальное управление медицинских услуг Шотландии применяет систему TrakCare для повышения эффективности диагностики, качества медобслуживания пациентов и их безопасности, сокращения сопутствующих расходов, оптимизированного формирования отчетов при существенном снижении использования документов на бумажных носителях. От применения TrakCare выигрывают как потребители, так и поставщики медицинских услуг благодаря возможности получения необходимой информации практически в любом месте: ЛПУ могут получать ее во всех участвующих в лечебном процессе подразделениях, а пациенты – не выходя из дома.