По ее словам, в отдельных регионах подобная практика уже существует. Граждане могут не стоять в очередях, а записаться на прием к врачу через интернет или мобильные средства связи. Однако, по словам министра, даже в этих регионах подобная система существует лишь в отдельных поликлиниках или стационарных медучреждениях.

"Мы полагаем, что 12-й год - это должен быть годом, когда мы это направление завершим реально", - сказала Голикова, выступая с докладом перед президентом РФ.

В свою очередь, Дмитрий Медведев предложил уже сейчас запустить пилотные проекты электронной записи к врачу и электронной формы ведения истории болезни в ряде регионов.

"Значительная часть людей, которая привыкла своим временем дорожить, они будут это делать", - сказал президент, отметив, что "электронная форма болезни и электронная регистрация - это завтрашний день".

Медведев признал, что пока немногие регионы готовы к внедрению таких проектов, однако "те, кто готов, должны приступать". В их числе он назвал Москву, Татарстан, Пермь, Башкирию.

Мэр Москвы Юрий Лужков выразил готовность оказать информационную и организационную поддержку другим регионам России. "Если на государственном уровне принять решение по этой задаче (по электронной записи к врачу), которое обяжет всех руководителей регионов внедрить систему, до середины 2011 года она может быть внедрена", - сказал Лужков, добавив, что "там нет особых сложностей и особых затрат".

Внедрение таких механизмов, по мнению президента, необходимо, чтобы оптимизировать работу поликлиник. В настоящее время граждане теряют много времени, простаивая в очередях в регистратуру. "Там все медленно делается, ходят не всегда довольные работники регистратуры, порой враждебно смотрят на тех, кто в очереди", - сказал Медведев.