Состоявшиеся в Ташкенте выставки BeautyExpo 2010 и Kinder Expo Uzbekistan 2010 стали крупнейшими событиями выставочной индустрии этого лета. Наряду с новинками в мире товаров по уходу за кожей, средств гигиены и оздоравливающих препаратов выставка продемонстрировала возросшую медицинскую культуру населения и то, что охрана здоровья на сегодняшний день – это центр внимания и забот не только врачей, но и каждого человека.
Государственная программа реформирования здравоохранения, утвержденная в 1998 году, стала отправной точкой создания системы здравоохранения, основанной не только на оказании высокотехнологичной медицинской помощи в современных центрах, но и на эффективной профилактической службе. Во второй составляющей важную роль играют развитие системы санитарно-эпидемиологического надзора и работа, проводимая в целях повышения медицинской культуры населения. Отметим, что активное участие в пропаганде здорового образа жизни сегодня принимают и все медицинские центры, представители высокотехнологичной медицины, в том числе педиатрии, терапии и медицинской реабилитации, кардиологии, акушерства и гинекологии и другие. Четкое представление того, что крепкое здоровье – это результат многих составляющих здорового образа жизни, привело к тому, что люди стали более избирательны и внимательны к качеству товаров и услуг, которые используют в повседневной жизни.
Это подтвердили и состоявшиеся в Ташкенте две выставки – BeautyExpo 2010 и Kinder Expo Uzbekistan 2010. Несмотря на то, что эти мероприятия состоялись в жаркие летние дни, они привлекли к себе внимание тысячи людей, среди которых были как специалисты в области охраны материнства и детства, косметологии, диетологии, так и обычные потребители их услуг. Выставка способствовала знакомству и обмену информацией между потребителями и производителями широкого спектра товаров. Тем было предостаточно, их определяло разнообразие представленных здесь товаров. Среди прочего на выставке были представлены средства по уходу за кожей и волосами, средства гигиены и бытовой химии, декоративной косметики и парфюмерии, профессиональной косметики, оборудование для салонов красоты, фитнес-центров, клиник эстетической медицины и представляемые ими услуги, средства для ухода за детьми и многое другое, что может пригодиться для поддержания организма в норме и в тонусе.
Привлекают внимание акценты состоявшегося диалога между потребителями и продавцами товаров на выставке. Так, например, если речь заходила о предметах для ухода за детьми, то потребитель обязательно интересовался, насколько это средство сочетаемо с теми рекомендациями, которые на сегодняшний день дают врачи. Если говорили о средствах для омоложения кожи лица, то спрашивали, обязательно ли применение этого средства должно производиться под наблюдением и с участием квалифицированного врача. И в большинстве случаев ответы представителей компаний сводились к тому, что все нужно делать по рекомендациям специалистов и под их наблюдением. Очевидно, что производители стремятся идти в тандеме с врачами. Это способствует выработке у потребителей и пациентов единой правильной точки зрения по решаемому вопросу, что способствует дальнейшему формированию здорового образа жизни. Сегодня мы видим, что общественное мнение, продиктованное повышающимся уровнем медицинской культуры, заставляет по-другому мыслить не только производителей товаров и услуг, но и их продавцов, что в целом способствует наполнению рынка более эффективной, безопасной продукцией.
Охрана материнства и детства «Мать и дитя» – это святые понятия, идущие из глубины веков. Одним из приоритетов государственной политики в Узбекистане стала особая забота о здоровье матери и ребенка. В стране большое внимание уделяется укреплению материально-технической базы медицинских учреждений охраны материнства и детства, усилению профилактических мер и защиты их здоровья. Это продолжается и в 2010 году, объявленном Годом гармонично развитого поколения. Государственная программа, принятая в связи с этим, нацелена на дальнейшее укрепление системы социальной поддержки, а также усиление охраны материнства и детства.
В частности, в соответствии с данной программой ведутся реконструкция и оснащение областных родильных комплексов в Термезе, Чирчике и Ташкенте, реконструкция областных детских многопрофильных медицинских центров в городах Нукусе, Андижане, Джизаке, Термезе, Гулистане и Чирчике. Более того, лечебно-профилактическим оборудованием оснащается более 90 родильных комплексов Андижанской, Джизакской, Навоийской, Наманганской, Самаркандской, Сурхандарьинской и Сырдарьинской областей.
Доминантой в организации ухода за здоровыми матерями и детьми являются такие естественные способы, как придерживание правил исключительного грудного вскармливания, совместное пребывание матери и ребенка с первых минут после рождения, демедикаментализация процесса беременности и родов, а также снижение количества лекарств, используемых при лечении детей и мам, индивидуальное внимание и уход за каждым малышом, за каждой мамой в отдельности, и другие. Осуществляется национальная стратегия по улучшению питания, направленная на обогащение продуктов питания йодом, железом, фолиевой кислотой и другими микроэлементами. Проводится обеспечение беременных женщин, проживающих в сельских районах, специальными комплексами общеукрепляющих поливитаминов.
Вместе с этим достижения высоких результатов в области охраны материнства и детства на сегодняшний день не были бы возможными при отсутствии понимания устремлений врачей среди производителей различных средств по уходу за малышами и питательных смесей. Так, например, за последние несколько лет практически исчезла реклама сухих смесей детского питания. То есть производители рекламируют свои товары, придерживаясь рекомендаций врачей, основанных на доказательной медицине.
Все это в комплексе позволило добиться в сфере охраны материнства и детства успехов, которые по праву признают авторитетные международные организации, в том числе Детский фонд ООН – ЮНИСЕФ. Высокая оценка положения в области охраны материнства и детства в Узбекистане дается в ежегодных отчетах «О состоянии материнства и детства в мире» Международной благотворительной организацией Save the Сhildren («Спасение детей»). Согласно ее данным, Узбекистан находится в первой двадцатке стран по уровню благоприятных условий, созданных для женщин, и в тридцатке лучших по защите материнства. Это является лучшим показателем в Центральной Азии и одним из самых высоких показателей в СНГ и Азии. Международными экспертами признается и то, что республике удалось снизить показатели материнской и детской смертности более чем в два раза.
При этом резерв дальнейшего совершенствования службы охраны материнства и детства не исчерпан. Именно поэтому на сегодняшний день продолжается повышение квалификации педиатров, акушеров-гинекологов, неонатологов, врачей общей практики, врачей подростковых кабинетов, медицинских сестер по дальнейшему углублению и внедрению в медицинской практике тех начинаний, которые были сделаны за прошедшие годы, повышению эффективности оказываемой помощи.
косметология как направление медицины
С увеличением количества косметических салонов и клиник эстетической медицины, а также популяризацией оказываемых ими услуг произошло насыщение рынка современными средствами по уходу за кожей и коррекции всевозможных эстетических проблем. Вместе с этим динамика последних лет показала необходимость развития косметологической службы как одного из направлений медицины. И во многом этому способствовало осознание потребителями услуг косметологов того, что действительно стойких и высокоэффективных результатов в решении серьезных косметических проблем можно достичь только в том случае, если лечить заболевание, которое стало причиной их возникновения. Истина, гласящая о том, что красота и привлекательность – это результат крепкого здоровья, проверена на практике и доказана многочисленными примерами. Все это и потребовало изменения взгляда на эстетические проблемы.
Как результат Республиканский специализированный научно-практический медицинский центр дерматологии и венерологии как ведущее медицинское учреждение в этом направлении совместно со специалистами Министерства здравоохранения Республики Узбекистан разработал целый ряд мероприятий по дальнейшему совершенствованию качества оказываемой медицинской помощи. В планы дальнейшего совершенствования косметологической помощи заложена идея о том, что в дальнейшем при решении проблем, носящих эстетический характер, пациенту должен помогать врач-дерматокосметолог, который бы проводил лечение не только внешних проявлений, но и причин, приведших к этим изменениям. Для дальнейшего улучшения качества медицинской помощи предлагается впервые в республике произвести разграничение видов косметологической помощи на те, что относятся к видам медицинских услуг и не относятся к такой деятельности. Все эти изменения предусматривают открытие в медицинских учреждениях специальных кабинетов и отделений. Кроме того, на сегодняшний день дерматологи выступают с предложением разработки и утверждения единых в стране стандартов диагностики и лечения дерматокосметологических заболеваний, что позволит обеспечить повышение качества оказываемых услуг и планомерное внедрение передовых медицинских услуг на территории всей страны одновременно.
Отметим, что общественное мнение и желания пациентов по получению высококвалифицированных услуг в области дерматокосметологии уже привели к целому ряду изменений в деятельности самого Республиканского специализированного научно-практического медицинского центра дерматологии и венерологии. В частности, в его структуре была открыта первая в стране испытательная лаборатория парфюмерно-косметической продукции, что обусловлено стремлением выхода на рынок отечественного производителя. Центр стал одним из первых государственных медицинских учреждений, в структуре которого появились кабинеты дерматокосметологии. Больше внимания решению насущных проблем косметологии стали уделять и ученые центра. На сегодняшний день ряд методик и препаратов, разработанных отечественными специалистами, широко применяется не только в отечественных, но и зарубежных клиниках.
Еще раз о качестве:
Больше товаров и услуг высокого качества, не оказывающих отрицательного воздействия на здоровье, – пожалуй, так можно сформулировать главное желание и требование к развитию рынка товаров и услуг со стороны рядовых потребителей. Вместе с этим для его исполнения и претворения в жизнь в стране созданы такие системы, как стандартизация товаров и услуг, а также санитарно-эпидемиологический надзор. Именно эти службы стали гарантом продвижения главных требований потребителей к качеству товаров и услуг.
Завершенная в прошлом году Государственная общенациональная программа развития школьного образования, рассчитанная на 2004-2009 годы, способствовала тому, что учебные условия в школах были подняты на качественно новый уровень. Это проявилось и в улучшении освещения кабинетов, безопасного оборудования кабинетов физики, химии, биологии и других предметов. Даже парты стали разных размеров: кабинеты рассчитаны на школьников различных возрастов. Большая работа была проделана по совершенствованию полиграфического исполнения учебников, впервые в республике установлены требования к электронным учебникам. В настоящее время большое внимание уделяется совершенствованию качества тетрадей.
Другой яркий пример – это улучшение санитарно-эпидемиологического состояния рынков. За последние годы они значительно преобразились, например, все овощные рынки стали крытыми, с удобными прилавками, появились специальные павильоны, оснащенные холодильными камерами для реализации мясомолочной и скоропортящейся продукции. Усовершенствован контроль за качеством реализуемой продукции. Большие изменения произошли и на вещевых рынках – здесь вместо открытых прилавков появились удобные и функциональные магазины. Значительно повысился уровень обслуживания потребителей и квалификационный уровень продавцов.
Да и в целом сложно привести примеры, в которых бы не отразилось желание потребителя к совершенствованию качества продукции, оказания услуг с той точки зрения, чтобы тот или иной продукт в большей мере соответствовал требованиям безопасности для здоровья. На сегодняшний день именно требования потребителя являются двигателем в вопросах совершенствования и развития практически всех направлений нашей жизни, наполнения рынка качественными товарами и услугами.
Словом, в стране создана надежная система здравоохранения, которая сосредоточена не только на предоставлении высокотехнологичной медицинской помощи, но совершенствовании охраны здоровья путем повышения медицинской культуры населения и контролем за соответствием товаров и услуг санитарно-эпидемиологическим требованиям.
За информацией – в Интернет
Альфия Мустафина, руководитель проекта Аpteka.uz ООО Norma Hamkor:
– Искушенный изобилием различных предложений потребитель стремится выбрать лучшее, взвесив все «за» и «против» по каждому предлагаемому товару, по каждой предлагаемой услуге. Об этом свидетельствует возрастающая популярность нашего сайта, на котором представлена самая широкая информация о медикаментах и новинках фарминдустрии, аптеках, медицинских учреждениях, средствах косметики и гигиены. Также мы предоставляем познавательную информацию о витаминах, пищевых добавках, диетах, лечебном питании, средствах народной медицины, уходе за младенцами. Кроме того, эта информация постоянно обновляется при активном участии в этом участников фармацевтического рынка и рынка медицинских услуг. Это способствует не только информированию населения о товарах и услугах, но и о том, где их можно приобрести, что очень удобно для пользователей.
К здоровью через красоту
Шароф Ибрагимов, директор Республиканского специализированного медицинского научно-практического центра дерматологии и венерологии:
– На сегодняшний день рынок косметических товаров и услуг идет по пути естественного разделения на те услуги, которые могут быть оказаны косметологом без специального медицинского образования, и на те, что могут оказываться врачом-дерматокосметологом. Это результат того, что люди осознали простую истину, которая гласит: «Красота и привлекательная внешность – результат крепкого здоровья». Ведь именно поэтому зачастую дерматологи, прежде чем начать лечение, направляют своих пациентов на консультации к врачам других специальностей или проводят лечение совместно с этими специалистами. По состоянию кожи и внешнему виду пациента можно сделать заключение о состоянии его здоровья в целом. Сегодня большинство выбирают путь к красивой внешности через лечение причин, повлекших за собой нежелательные изменения. И самое главное, как результат, укрепляется здоровье людей.
По рекомендации врача
Ольга Извекова, заведующая испытательной лабораторией парфюмерно-косметической продукции Республиканского специализированного научно-практического медицинского центра дерматологии и венерологии:
– В этом году наша лаборатория отмечает двухлетие со дня основания. С ее открытием связан новый этап развития рынка парфюмерно-косметической продукции. Ведь теперь новинки, которые предлагают отечественные производители парфюмерно-косметической продукции и средств личной гигиены, проходят клинические испытания в нашей лаборатории, что соответствует международной практике. Это очень важные исследования, поскольку любое вещество, контактирующее с кожей человека, имеет способность оказывать на нее воздействие. Примечательно, что сегодня производители данной сферы, число которых растет изо дня в день, не просто приносят к нам продукцию на испытания, а консультируются на предмет улучшения его потребительских свойств.
Для охраны материнства и детства
Боймурад Умматов, заведующий акушерским комплексом Бахмальского районного медицинского объединения Джизакской области:
– На сегодняшний день идет переоснащение и дооснащение районных родильных учреждений. Новое оборудование значительно облегчает работу врачей. Вот, к примеру, новый наркозно-дыхательный аппарат имеет программное обеспечение, работает бесшумно и застраховывает врача от вероятности ошибки. Но все это современное оборудование сегодня применяется в исключительных случаях, когда иного пути для спасения жизни нет. В остальном мы создаем естественную среду, обеспечивая течение процессов, так как их создавала природа. И это является лучшим щитом матери и ребенка от различных заболеваний. Радует, что на сегодняшний день это понимают и принимают производители различных современных средств по уходу за детьми. Они совместно с нами, врачами, пропагандируют наилучшие решения различных задач по уходу за детьми и мамами.
Все лучшее – детям
Шахло Назарова, директор Сырдарьинского областного перинатального центра:
– Исключительное грудное вскармливание, нахождение ребенка рядом с матерью с первых минут после рождения, использование свободного пеленания – все это то, чему мы, врачи, сегодня обучаем молодых мам, что позволяет сделать здоровье наших малышей более крепким. И радует, что на сегодняшний день эти призывы врачей находят понимание у производителей соответствующей продукции. Посмотрите, сегодня стало гораздо меньше агрессивной рекламы искусственных смесей для кормления. Аналогичная ситуация наблюдается и на рынке других товаров по уходу за детьми, то есть наряду с информацией о товаре потребитель получает информацию о том, когда применение этого товара действительно необходимо и безопасно. Такое взаимопонимание и сотрудничество производителей с врачами способствует укреплению здоровья подрастающего поколения.
Из натурального сырья
Саида Якубова,старший медицинский представитель компании «Шрей Нутрасьютикалз & Хербалз Пвт. Лтд.»:
– На сегодняшний день рынок товаров по уходу за детьми и косметических средств для коррекции внешнего вида все в большей степени наполняется продукцией, произведенной из натурального, природного сырья. В частности, наша компания в числе тех, кто на рынке Узбекистана представляет товары исключительно из натурального сырья. Сегодня в нашем ассортименте широкий спектр товаров как для детей, так и для взрослых, необходимых для поддержания организма в тонусе и укрепления здоровья. Кстати, потребители тоже в большей степени выбирают продукцию из натурального сырья, поскольку она в большей степени полезна и безопасна для организма человека.
Укрепляя здоровье
Муязана Расулова, продукт-менеджер компании «Биомедикейр Пвт. Лтд.»:
– Очень важным качественным показателем развития рынка средств для поддержания организма в тонусе и хорошем внешнем виде является то, что он в большей мере наполняется товарами, которые оказывают не местное, а комплексное воздействие на организм. То есть способствуют возвращению красивого эстетического внешнего вида путем излечения заболеваний, которые выз-вали изменения кожи. Таким образом, приобретая красивую внешность, человек укрепляет свое здоровье.
Развивается инфраструктура
Баходир Файзиев, директор компании «Лаборатория эстетики»:
– На сегодняшний день в Узбекистане заметное развитие получает инфраструктура индустрии красоты. И это очень здорово, что в стране проводятся такие выставки, как «БьютиЭкспо», – они способствуют информированию специалистов-косметологов и потребителей о новинках. Кроме того, это прекрасная возможность для производителей донести до потребителей информацию о своем товаре в наиболее полном объеме, подробно разъяснить его правила применения. Такие выставки способствуют насыщению и продвижению на рынок высококачественных товаров и передовых технологий. В целом это играет важную роль в дальнейшем развитии эстетической косметологии и медицины в стране.
Индивидуально для каждого
Лариса Кузовлева, главный менеджер ООО MPC-Tashfarm:
– Замечательно, что на сегодняшний день на рынке фармацевтической и косметической продукции имеются не только такие высокоэффективные товары из натурального растительного сырья, воздействующие на причину изменений кожных покровов, но и препараты, которые подбираются индивидуально для каждого пациента. Это говорит о достаточно высоком уровне рынка и наличии на нем выбора. Что касается индивидуальной косметики, то на сегодняшний день это один из эффективных способов создания желанной внешности. В частности, наша компания на сегодняшний день предлагает такую продукцию от ведущих производителей. И мы можем сказать, что такая продукция находит своего потребителя благодаря тому, что эффективно способствует достижению желаемых результатов и безвредна для здоровья.